Cum comand.
Cinci pași simpli, de la alegerea produselor până la confirmarea comenzii. Poți comanda cu sau fără cont.
1Alege produsele
Navighează prin catalog sau folosește testul de 60 de secunde pentru recomandări. Pe pagina fiecărui produs vezi informațiile esențiale (doze, mod de administrare, lot și termen de valabilitate), alegi cantitatea și apeși „Adaugă în coș”.
2Verifică coșul
Deschide coșul din colțul din dreapta sus. Aici poți verifica lista produselor, modifica cantitățile sau elimina produse, iar subtotalul și totalul se actualizează automat. Dacă ai un cod promoțional, îl poți aplica tot aici, iar reducerea se reflectă imediat în total.
3Completează datele comenzii
Apasă „Finalizează comanda” și completează datele necesare: adresa de livrare, datele de facturare (inclusiv datele de firmă, dacă ai nevoie de factură pe societate) și metoda de livrare prin curier. Poți comanda ca vizitator sau autentificat în cont, caz în care datele salvate se completează automat.
4Alege metoda de plată
La finalizare poți alege una dintre metodele de plată disponibile: plată online cu card bancar (procesată securizat prin Stripe), plata la livrare (ramburs), transfer bancar. Dacă alegi plata cu cardul, după apăsarea butonului „Plătește acum” ești redirecționat către pagina securizată de plată, unde introduci datele cardului și confirmi tranzacția. Detalii complete în Metode de plată.
Dacă ești autentificat și ai puncte de fidelitate, le poți folosi la acest pas pentru a reduce valoarea produselor. Se folosesc în tranșe de 100 de puncte și acoperă maxim 25% din valoarea produselor rămasă după celelalte reduceri; transportul nu se poate plăti cu puncte. Regulile complete sunt în Politica punctelor.
5Primește confirmarea
După plasarea comenzii primești un email cu detaliile acesteia. O pregătim și o expediem, iar apoi ești notificat cu privire la statusul livrării și poți urmări coletul din contul tău sau din emailul de expediere.
6Bine de știut
- Verifică datele introduse înainte de plasarea comenzii, ca să eviți întârzieri la livrare.
- Suplimentele alimentare sunt livrate sigilate, conform legislației.
- Pentru orice întrebare sau nelămurire, scrie-ne la suport@mananaturii.ro sau pe WhatsApp.