Deschide o cerere
Cerere de retur.
Nu ai nevoie de cont. Introdu numărul comenzii și emailul folosit la comandă, alegi produsele sigilate. Îți trimitem numărul RMA pe email; la returul în 14 zile, transportul de retur e în sarcina ta (la produsele cu defect îl suportăm noi).
Vrei întâi condițiile? Vezi politica completă de retur și rambursare.
Ai cont? Deschide cererea din Contul meu → Comenzi, cu datele deja completate.
Mergi la comenzile meleComanda n-a ajuns încă sau vrei doar să ne anunți că renunți la ea?
Completează formularul scurt de mai jos: numele, numărul comenzii și emailul. Îți confirmăm pe email, cu data și ora. Ai 14 zile de la primirea coletului, fără să ne spui de ce.
Ce primești după trimitere.
- Email cu numărul RMA #RT-… și pașii de împachetare
- Etichetă prepaid dacă produsul are un defect (transportul îl suportăm noi)
- Statusul cererii, vizibil oricând în Contul meu → Comenzi
Adresa de retur.
Mâna Naturii / DIGITAL INTERSTAR S.R.L.Sat Posta, Comuna Remetea Chioarului, nr. 41
Remetea Chioarului, Maramureș
România
Remetea Chioarului, Maramureș
România
AtențieMenționează numărul RMA vizibil pe colet. Coletele fără RMA nu pot fi procesate.